Obchodní podmínky

Provozovatel:

Naomi Palásková

IČO: 08470952

Sídlo: Denisova 308/17, Olomouc, 77900

Telefon: +420 775 241 371

Webová stránka: https://www.srdcemamazonka.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem Naomi Paláskovou a jejími klienty při poskytování konzultací (osobních i online) a online programů (včetně předplatného na platformě Herohero).

2. Nabízené služby

Provozovatel nabízí tyto služby:

- Konzultace (osobní a online).

- Online programy a kurzy.

- Produkt Herohero na bázi předplatného.

3. Platební podmínky

Klienti mohou za služby uhradit platbou kartou nebo převodem na účet na základě vystavené faktury.

Platba za konzultaci nebo online program musí být provedena před poskytnutím služby, pokud není dohodnuto jinak.

4. Dodací podmínky

Služby jsou poskytovány osobně nebo online dle předchozí dohody. Online programy jsou poskytovány prostřednictvím digitálních platforem.

Přístup k placeným programům je umožněn po úspěšné platbě, a to v souladu s pravidly dané platformy.

5. Reklamace

Reklamace služeb probíhá na základě individuální dohody mezi provozovatelem a klientem. V případě potřeby kontaktujte provozovatele na e-mailu naomipalaskova@gmail.com.

6. Odstoupení od smlouvy

Klienti mají právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od zakoupení služby bez udání důvodu.

V případě, že se rozhodnete odstoupit od smlouvy, kontaktujte provozovatele e-mailem na naomipalaskova@gmail.com.

Odstoupení od smlouvy není možné u již poskytnutých služeb (např. konzultace, která již proběhla).

7. Ochrana osobních údajů

Provozovatel zpracovává osobní údaje klientů v souladu se zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na https://www.srdcemamazonka.cz/kopie-obchodn%C3%AD-podm%C3%ADnky).

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem poskytování služeb a nejsou poskytovány třetím stranám.

8. Odpovědnost

Provozovatel nenese odpovědnost za jakékoliv škody vzniklé klientům v souvislosti s poskytovanými službami, protože služby mají formu konzultací a povídání. Služby jsou poskytovány s důrazem na osobní rozvoj a sebereflexi, nikoliv na konkrétní řešení situací.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webové stránce provozovatele.

16 .8. 2024

Provozovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit.

Pro klienty jsou závazné ty obchodní podmínky, které jsou platné v den uzavření smlouvy.

Srdcem

Amazonka